2024: Sustainable Service Management

2023: Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement

2022: Erfolgreiche Geschäfts­modelle mit Smart Services

2021: Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement

2019: Kooperative Dienstleistungen

2018: Service Business Development

2017: Dienstleistung 4.0

2016: Servicetransformation

Forum DLM 2019 in Stuttgart