Forum DLM am 8.9.2023
Gestaltung von Wandel
Der Klimawandel, die Energiekrise und die digitale Transformation zeigen schlagwortartig auf, dass aktuell tiefgreifende Veränderungsprozesse in Gesellschaft, Wirtschaft und Umwelt stattfinden, die eine nachhaltige Gestaltung des Wandels von Unternehmen und Organisationen unumgänglich machen. Dabei geht es um nicht mehr und nicht weniger als durch kontinuierliche Transformation und Innovation die Zukunftsfähigkeit von Wirtschaft und Gesellschaft dauerhaft sicherzustellen.
Für Unternehmen ist damit eine Vielzahl von Herausforderungen und Aufgaben im Dienstleistungsmanagement verbunden. Es sind für komplexe wirtschaftliche, sozial-gesellschaftliche und ökologische Probleme innovative Lösungen zu entwickeln und Veränderungsprozesse in Märkten und Unternehmen anzustossen und zu begleiten. Dabei stellt sich die Frage der Gestaltung des Wandels in einem sich teilweise schnell und stark veränderndem Umfeld auf allen Ebenen des Dienstleistungsmanagements. Dies erfordert also eine Auseinandersetzung mit dem Wandel des Managements, der Organisation und der Mitarbeitenden bis hin zum Wandel bei den Kunden und in den Märkten.
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Programm
Dr. Anja
Eisenreich
Circular Innovation Expert
Michael
Rieger
Leiter Strategie & Corporate Services
CSS
Damian
Constantin
CEO
Valais/Wallis Promotion
Dr.-Ing. Thomas
Peters
Global Technical Customer Support Leader
Comet X-Ray
Thomas
Nauer
Chief Sustainability Officer
Gurit
Prof. Dr.
Manfred Bruhn
Universität Basel und
Verwaltungsrat bruhnpartner
Prof. Dr.
Karsten Hadwich
Universität Hohenheim und
Geschäftsführer bruhnpartner
Dr.
Mareike Ahlers
Geschäftsführerin bruhnpartner
Was ist das Forum DLM?
Impressionen aus dem letzten Jahr
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Das Forum DLM bietet eine einzigartige Plattform zum Wissens- und Erfahrungsaustausch unter Dienstleistungsexpertinnen und -experten: absolut hochkarätig und gleichzeitig authentisch. Wir sind kein Hochglanzformat, sondern sind an echten Geschichten, täglichen Herausforderungen und pragmatischen Umsetzungsaktivitäten interessiert.
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